Zahlungsmethoden

Furnialume (nachfolgend „ich“ oder „wir“) bietet Kunden eine sichere und transparente Zahlungsabwicklung für Bestellungen in unserem Onlineshop. Nachfolgend finden Sie Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten sowie zu den Sicherheits- und Bearbeitungsstandards.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

• Für Bestellungen in unserem Onlineshop akzeptieren wir ausschließlich folgende Zahlungskarten:

  • Visa

  • MasterCard

• Alle Preise und Zahlungen werden in Euro (€) abgewickelt.

• Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt und können je nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert werden.

2. Sicherheit bei Zahlungen

• Der Schutz Ihrer Zahlungsdaten hat für uns höchste Priorität.

• Wir speichern keine vollständigen Zahlungs- oder Kartendaten auf unseren Systemen.

• Sämtliche Zahlungsinformationen werden während der Übertragung durch moderne SSL-Verschlüsselungstechnologien geschützt.

• Zur Absicherung sensibler Daten kommen zusätzliche Sicherheitsmechanismen wie verschlüsselte Datenübertragung und sichere Authentifizierungsverfahren zum Einsatz.

• Unsere Systeme werden regelmäßig überprüft und aktualisiert, um ein hohes Sicherheitsniveau aufrechtzuerhalten.

• Der Zugriff auf zahlungsbezogene Informationen ist auf autorisierte Prozesse beschränkt.

3. Zusammensetzung des Bestellbetrags

• Der Gesamtbetrag einer Bestellung setzt sich aus dem Warenwert und den anfallenden Versandkosten zusammen.

• Die deutsche Mehrwertsteuer in Höhe von 19 % ist bereits im Produktpreis enthalten.

• Eventuell anfallende Zölle oder vergleichbare Abgaben sind ebenfalls bereits im Warenpreis berücksichtigt.

• Es entstehen keine zusätzlichen oder versteckten Gebühren nach Abschluss der Bestellung.

• Alle Preisangaben werden während des Bestellvorgangs transparent dargestellt.

4. Ergänzende Informationen zu den Versandkosten

• Die Versandkosten werden automatisch anhand des Bestellwerts berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

• Bestellungen mit einem Gesamtwert von €0,01 bis €172,64 werden mit Versandkosten in Höhe von €6,59 berechnet.

• Ab einem Bestellwert von €172,64 erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

• Der endgültige Gesamtbetrag wird vor der Zahlungsbestätigung vollständig ausgewiesen.

5. Umgang mit Zahlungsproblemen

• Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich verarbeitet werden, wird die Bestellung zunächst nicht bestätigt.

• Kunden können die Zahlung erneut durchführen oder gegebenenfalls eine andere unterstützte Zahlungskarte verwenden.

• Bei technischen Schwierigkeiten während des Zahlungsvorgangs empfehlen wir, den Zahlungsstatus zu überprüfen, bevor eine weitere Zahlung ausgelöst wird.

• Unser Kundenservice unterstützt Sie bei der Klärung möglicher Zahlungsprobleme.

• Bitte bewahren Sie Zahlungsbestätigungen bis zum Abschluss der Bestellung auf.

6. Synchronisierung des Bestellstatus nach erfolgreicher Zahlung

• Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung automatisch in unserem System erfasst.

• Kunden erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail mit den relevanten Bestelldaten.

• Die Bearbeitung der Bestellung beginnt nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.

• Der aktuelle Bestellstatus kann über die entsprechende Bestellverfolgungs auf der Website eingesehen werden.

• Bei Verzögerungen in der Zahlungsbestätigung kann die Aktualisierung des Bestellstatus zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen.

7. Ergänzende Hinweise zur Zahlungsverantwortung

• Wir bemühen uns um eine sichere und zuverlässige Zahlungsabwicklung für alle Kunden.

• Kunden sind nicht verpflichtet, zusätzliche Bearbeitungsgebühren für Standardzahlungen zu entrichten.

• Sollten Unregelmäßigkeiten bei einer Transaktion festgestellt werden, unterstützen wir Kunden bei der Überprüfung des Vorgangs.

• Zahlungsinformationen werden ausschließlich für die Abwicklung der jeweiligen Bestellung verwendet.

• Unser Kundenservice steht bei Fragen zum Zahlungsprozess jederzeit zur Verfügung.

8. Weiterentwicklung der Zahlungssicherheit

• Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an aktuelle technische Standards angepasst.

• Neue Sicherheitsfunktionen können eingeführt werden, um den Schutz von Zahlungs- und Bestelldaten weiter zu verbessern.

• Systemaktualisierungen erfolgen mit dem Ziel, Stabilität, Sicherheit und Zuverlässigkeit der Zahlungsabwicklung kontinuierlich zu optimieren.

• Änderungen im Bereich der Zahlungssicherheit beeinträchtigen nicht die Rechte oder den Zugang der Kunden zu ihren Bestellungen.

9. Haftungshinweise

• Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um eine sichere Zahlungsabwicklung zu gewährleisten.

• Für vorübergehende Störungen, die durch externe Netzwerke, Finanzinstitute oder technische Ausfälle außerhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden, kann keine Gewähr für eine unterbrechungsfreie Verarbeitung übernommen werden.

• Kunden werden gebeten, die Richtigkeit ihrer Zahlungsinformationen vor Abschluss der Bestellung sorgfältig zu überprüfen.

• Bei berechtigten Fragen oder Unstimmigkeiten unterstützen wir Kunden schnellstmöglich bei der Klärung.

• Unser Ziel ist eine transparente, sichere und nachvollziehbare Zahlungsabwicklung für jede Bestellung.

10. Kontakt

• Anschrift: 1102 Taylor Spence Rd Kinston NC 28504

• E-Mail: boutique@furnialume.com

• Telefon: +1 (917) 620-8539

• Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)